評審內容

分值

評分細則

企業(yè)基本情況

17分

守合同重信用

3分

投標人自2013年至今獲得過省級或以上工商部門頒發(fā)的守合同重信用（或重合同守信用）企業(yè)稱號的，每獲得1年得1分，滿分3分。

注：投標文件中提供證書復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

企業(yè)其他榮譽

7分

根據投標人所提供的相關的榮譽證書進行評價： 

1.投標人獲得《圖書館報》2013——2015年近三年頒發(fā)的省級或以上“優(yōu)秀館配商”榮譽的得3分；（須提供原件）

2.投標人獲得省級以上（含省級）頒發(fā)的“文明單位”榮譽證書的得2分，

3.投標人獲得省級以上（含省級）圖書行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“副會長單位”以上稱號或獲中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“會員單位”稱號的得2分；； 

注：投標文件中提供上述證書或相關證明文件復印件加蓋投標人公章。

企業(yè)信譽情況

3分

1.投標人獲得AAA級信用企業(yè)證書的得1分；

2.投標人通過ISO9000系列國際質量管理體系認證的得1分；

3.具有文化部門或新聞出版部門出具的“無違法經營證明”得1分；

注：投標文件中提供上述證書或相關證明文件復印件加蓋投標人公章。

企業(yè)財務狀況

4

提供2013年、2014年和2015年由會計師事務所出具的完整財務審計報告，并對財務狀況進行橫向比較。

優(yōu)4分；良3-2分；一般1分

無提供：0分

注：投標文件中提供報告復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

同類業(yè)績

10分

10分

根據投標人2012年至今完成的與公共圖書館50萬元以上圖書采購項目進行評分，每提供1個項目得1分，本項最高得10分。

提供中標通知書、合同關鍵頁及履約完成金額內容的證明材料（由用戶出具并加蓋其公章的驗收報告，或用戶意見書，或服務顧客滿意度評價表）的復印件，投標現場須提供原件查驗，資料不全或不能提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項業(yè)績不得分。

服務

實力

5分

服務便捷性

2分

工商注冊地在廣東省內或在廣東省內設立了分支機構（僅限分公司、支公司或辦事處）的得2分。其他不得分。

注：提供分支機構的營業(yè)執(zhí)照副本及與投標人關系的證明文件(房產證或租賃合同)復印件加蓋投標人公章。

人員情況

3分

根據投標人投入本項目的出版物發(fā)行員進行評分，每投入1個得1分，滿分3分。

注：投標文件中提供出版物發(fā)行員相關證書及最近三個月由社保機構出具的社保證明并加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。為方便評委核查，請在社保名單中把有相關專業(yè)資質證書的人員名單標識出來，資質證書的復印件加蓋投標人公章。

出版社關系

4分

4分

投標人應與出版社有良好的合作關系，根據投標人提供的與出版社合作證明進行評分，每提供一家得0.1分，本項最高得4分。

注：投標文件中提供相關證明材料（如合同、協(xié)議關鍵頁，購銷委托書等）復印件加蓋投標人公章。投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

采購

保障

10分

經營場所

3分

根據投標人經營場所的面積進行評分:

場所面積＞10000平方米，得3分；  

6000平方米＜場所面積≤8000平方米，得2.5分； 

2000平方米＜場所面積≤4000平方米，得2分； 

場所面積≤1500平方米，得0.5分。

注：投標文件中提供廣東省內經營場所租賃合同或產權證書復印件加蓋投標人公章。投標現場須提供原件查驗，不能提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。 

現貨采購承諾

2分

投標人有承諾其現貨采購點能夠提供10萬種以上的圖書（其中2015年以后出版的新書3萬種以上，2016年以后出版的新書1萬種以上），得2分。

注：投標文件中提供承諾書原件加蓋投標人公章。

網絡采購平臺服務情況

5分

投標人提供功能完備的網絡采購平臺，根據網絡采購平臺的在線采購、在線書目預訂、讀者及用戶自主采購決策等網上服務功能進行評分。

1. 提供在線采購下單功能得1分；

2. 提供在線書目預訂功能得2分；

3. 提供讀者及用戶自主采購決策功能得2分。

注：投標人需提供網絡采購平臺相應的計算機軟件著作權復印件及網頁截圖作為證明文件，未提供或提供不全的不得分。

圖書質量

保證措施

8分

8分

根據投標人提供的正版圖書的供貨承諾情況（到貨率、配送時間、配套數據等）和退換承諾、質量保證措施等進行綜合評分：優(yōu)：7-8分；良：4-6分；一般：1-3分；差： 0分。

圖書加工和數據服務能力

7分

與編目中心合作關系

2分

投標人有取得中國國家圖書館或上海圖書館或廣東省立中山圖書館或廣東省文獻編目中心的編目數據下載有效權限，得2分。

投標文件中提供與上述圖書館（或其編目中心）的合作協(xié)議復印件加蓋投標人公章作為證明材料。

編目人員資質

5分

根據各投標人企業(yè)中是否有專門的圖書編目人員并具備相關的編目資質證書，資質證書包括圖書館學相關專業(yè)大學畢業(yè)證書或圖書資料職稱證書或在下述4家編目中心（中國國家圖書館、上海圖書館或廣東省立中山圖書館聯合編目中心、CALIS中心）中任意一家頒發(fā)的培訓證書的情況進行評分，每提供1人得1分，滿分5分，沒有的不得分。

注：投標文件中提供編目人員最近三個月由社保機構出具的社保證明及資質證書的復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項人員不算分。

售后

服務

9分

售后服務保證措施

6分

綜合對比投標人的售后服務方案、增值服務、附帶的優(yōu)惠政策內容進行綜合評分：優(yōu)：5-6分；良：3-4；一般：1-2分；差： 0分。

用戶滿意度情況

3分

根據投標人2012年至今完成的公共圖書館50萬元以上的項目用戶出具的“滿意度評價表或用戶意見書等”中的評價內容進行綜合評分，每提供1項得0.2分，本項最高得3分。

合計

70分

評審內容

分值

評分細則

企業(yè)基本情況

17分

守合同重信用

3分

投標人自2013年至今獲得過省級或以上工商部門頒發(fā)的守合同重信用（或重合同守信用）企業(yè)稱號的，每獲得1年得1分，滿分3分。

注：投標文件中提供證書復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

企業(yè)其他榮譽

7分

根據投標人所提供的相關的榮譽證書進行評價： 

1.投標人獲得《圖書館報》2013——2015年近三年頒發(fā)的省級或以上“優(yōu)秀館配商”榮譽的得3分；（須提供原件）

2.投標人獲得省級以上（含省級）頒發(fā)的“文明單位”榮譽證書的得2分，

3.投標人獲得省級以上（含省級）圖書行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“副會長單位”以上稱號或獲中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“會員單位”稱號的得2分；； 

注：投標文件中提供上述證書或相關證明文件復印件加蓋投標人公章。

企業(yè)信譽情況

3分

1.投標人獲得AAA級信用企業(yè)證書的得1分；

2.投標人通過ISO9000系列國際質量管理體系認證的得1分；

3.具有文化部門或新聞出版部門出具的“無違法經營證明”得1分；

注：投標文件中提供上述證書或相關證明文件復印件加蓋投標人公章。

企業(yè)財務狀況

4

提供2013年、2014年和2015年由會計師事務所出具的完整財務審計報告，并對財務狀況進行橫向比較。

優(yōu)4分；良3-2分；一般1分

無提供：0分

注：投標文件中提供報告復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

同類業(yè)績

10分

10分

根據投標人2012年至今完成的與公共圖書館50萬元以上圖書采購項目進行評分，每提供1個項目得1分，本項最高得10分。

提供中標通知書、合同關鍵頁及履約完成金額內容的證明材料（由用戶出具并加蓋其公章的驗收報告，或用戶意見書，或服務顧客滿意度評價表）的復印件，投標現場須提供原件查驗，資料不全或不能提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項業(yè)績不得分。

服務

實力

5分

服務便捷性

2分

投標人在項目所在省份設立了分支機構（僅限分公司、支公司或辦事處）的得2分。其他不得分。

注：提供營業(yè)執(zhí)照副本及與投標人關系的證明文件(房產證或租賃合同)復印件加蓋投標人公章。

人員情況

3分

根據投標人投入本項目的出版物發(fā)行員進行評分，每投入1個得1分，滿分3分。

注：投標文件中提供出版物發(fā)行員相關證書及最近三個月由社保機構出具的社保證明并加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。為方便評委核查，請在社保名單中把有相關專業(yè)資質證書的人員名單標識出來，資質證書的復印件加蓋投標人公章。

出版社關系

4分

4分

投標人應與出版社有良好的合作關系，根據投標人提供的與出版社合作證明進行評分，每提供一家得0.1分，本項最高得4分。

注：投標文件中提供相關證明材料（如合同、協(xié)議關鍵頁，購銷委托書等）復印件加蓋投標人公章。投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。

采購

保障

10分

經營場所

3分

根據投標人經營場所的面積進行評分:

場所面積＞10000平方米，得3分；  

6000平方米＜場所面積≤8000平方米，得2.5分； 

2000平方米＜場所面積≤4000平方米，得2分； 

場所面積≤1500平方米，得0.5分。

注：投標文件中提供經營場所租賃合同或產權證書復印件加蓋投標人公章。投標現場須提供原件查驗，不能提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項不得分。 

現貨采購承諾

2分

投標人有承諾其現貨采購點能夠提供10萬種以上的圖書（其中2015年以后出版的新書3萬種以上，2016年以后出版的新書1萬種以上），得2分。

注：投標文件中提供承諾書原件加蓋投標人公章。

網絡采購平臺服務情況

5分

投標人提供功能完備的網絡采購平臺，根據網絡采購平臺的在線采購、在線書目預訂、讀者及用戶自主采購決策等網上服務功能進行評分。

1. 提供在線采購下單功能得1分；

2. 提供在線書目預訂功能得2分；

3. 提供讀者及用戶自主采購決策功能得2分。

注：投標人需提供網絡采購平臺相應的計算機軟件著作權復印件及網頁截圖作為證明文件，未提供或提供不全的不得分。

圖書質量

保證措施

8分

8分

根據投標人提供的正版圖書的供貨承諾情況（到貨率、配送時間、配套數據等）和退換承諾、質量保證措施等進行綜合評分：優(yōu)：7-8分；良：4-6分；一般：1-3分；差： 0分。

圖書加工和數據服務能力

7分

與編目中心合作關系

2分

投標人有取得中國國家圖書館或上海圖書館或廣東省立中山圖書館或廣東省文獻編目中心的編目數據下載有效權限，得2分。

投標文件中提供與上述圖書館（或其編目中心）的合作協(xié)議復印件加蓋投標人公章作為證明材料。

編目人員資質

5分

根據各投標人企業(yè)中是否有專門的圖書編目人員并具備相關的編目資質證書，資質證書包括圖書館學相關專業(yè)大學畢業(yè)證書或圖書資料職稱證書或在下述4家編目中心（中國國家圖書館、上海圖書館或廣東省立中山圖書館聯合編目中心、CALIS中心）中任意一家頒發(fā)的培訓證書的情況進行評分，每提供1人得1分，滿分5分，沒有的不得分。

注：投標文件中提供編目人員最近三個月由社保機構出具的社保證明及資質證書的復印件加蓋投標人公章，投標現場須提供原件查驗，未提供原件或原件與投標文件中的復印件不符的，對應項人員不算分。

售后

服務

9分

售后服務保證措施

6分

綜合對比投標人的售后服務方案、增值服務、附帶的優(yōu)惠政策內容進行綜合評分：優(yōu)：5-6分；良：3-4；一般：1-2分；差： 0分。

用戶滿意度情況

3分

根據投標人2012年至今完成的公共圖書館50萬元以上的項目用戶出具的“滿意度評價表或用戶意見書等”中的評價內容進行綜合評分，每提供1項得0.2分，本項最高得3分。

合計

70分